Politique de confidentialité et données personnelles

Nous protégeons la confidentialité et la sécurité des informations fournies par chaque client tout au long de notre collaboration. Ce document détaille nos pratiques en matière de respect de la vie privée.

Données collectées et objectif

Les informations recueillies sont limitées au strict nécessaire pour réaliser nos missions et répondre à vos sollicitations.

• Coordonnées (nom, prénom, adresse email, téléphone) communiquées lors de votre prise de contact.
• Informations relatives à la demande d’analyse pour assurer la personnalisation du service.
• Correspondances échangées par email ou formulaire sécurisé pour le suivi de mission.
• Données techniques anonymisées pour améliorer la sécurité et l’expérience utilisateur.

Utilisation des informations

Les données sont strictement utilisées pour la gestion des missions, le suivi client et la sécurité informatique.

• Établissement et gestion du dossier d’analyse à la demande du client.
• Communication relative à l’avancement, à la restitution et au suivi du projet confié.
• Amélioration de nos procédures internes pour mieux vous servir à chaque étape.
• Garantie du respect des obligations légales et de la sécurité de l’information.

Fondements légaux et réglementation

Notre activité respecte le RGPD et toute réglementation applicable au traitement des données personnelles.

La collecte et le traitement reposent sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat de service conclu avec vous. Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans nécessité justifiée et accord du client.

Partage des données

Les informations personnelles ne sont pas commercialisées et ne sont partagées qu’en cas de besoin précis.

• Transmission à des partenaires techniques essentiels à la réalisation de la mission, dans le strict respect de la confidentialité contractuelle.
• Obligation de communication dans le cadre d’une réglementation ou d’une procédure judiciaire officielle.
• Conservation des données limitée à la durée nécessaire à la mission ou à la réglementation en vigueur.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles strictes protègent vos informations, limitant l’accès aux seules personnes autorisées. Nos outils et serveurs respectent les standards du secteur. Toute vulnérabilité est traitée dans les meilleurs délais et chaque incident déclaré immédiatement aux autorités selon le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits concernant les données traitées vous concernant.

• Demander un accès ou la rectification de vos informations personnelles.
• Demander la suppression de vos informations sauf obligation légale contraire.
• Exiger une limitation ou opposition au traitement dans certains cas précis.
• Transmettre une plainte auprès de la CNIL si un litige persiste malgré nos efforts.

Cookies et suivi technique

Certains cookies assurent le bon fonctionnement ou améliorent la sécurité du site. Vous pouvez paramétrer leur utilisation via votre navigateur à tout moment.

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Infos contact

Pour toute demande liée à vos données ou à cette politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse indiquée ou via notre formulaire.

Modifications de la politique

Des changements ponctuels peuvent être apportés à la présente politique si nécessaire. Nous vous informons toujours de la date de dernière mise à jour.